Product Segmentation

Memiliki suatu penawaran yang sepenuhnya memenuhi kebutuhan kelompok sasaran dan dikenali oleh pelanggan adalah tantangan utama bagi seorang manajer produk. Orang yang bertanggung jawab atas pengembangan penawaran perlu mengandalkan informasi yang relevan dan akurat baik penawaran individu maupun portofolio produk secara keseluruhan.

Kami menawarkan studi ini untuk menjawab pertanyaan;

• Apakah produk Anda kekurangan varian tertentu bagi pelanggan yang sudah ada? 
• Produk manakah yang akan memenuhi kebutuhan kelompok pelanggan tertentu? 
• Bagaimana mengoptimalkan portofolio produk Anda dengan mempertimbangkan kebutuhan pelanggan yang sudah ada dan potensial? 

Sebuah portofolio produk yang terdiversifikasi dengan baik tidak hanya memberikan kontribusi bagi keberhasilan perusahaan secara keseluruhan tetapi juga akan membantu meningkatkan kinerja penjualan produk individu sekaligus meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penilaian portofolio produk harus memperhitungkan sifat produk dan model pembelian. Penilaian portofolio terhadap barang yang bergerak cepat (Fast Moving Consumer Goods), misalnya, sangat berbeda dengan penilaian portofolio pada produk mewah. Studi segmentasi ini juga dapat digunakan untuk menilai penawaran jasa.