Interviews

Teknik wawancara yang kami lakukan melibatkan interviewer atau pewawancara yang telah berpengalaman dengan melakukan wawancara yang bersifat langsung (face to face) dengan mengisikan jawaban responden melalui media keusioner baik kertas maupun elektronik.  Jenis-jenis wawancara yang digunakan dalam proyek penelitian kami: 

CATI (computer-assisted telephone interviewing)

CATI adalah teknik yang digunakan terutama dalam penelitian kuantitatif. Teknik ini melibatkan penggunaan perangkat lunak komputer yang dirancang khusus untuk melakukan wawancara melalui telepon. Pewawancara mengajukan pertanyaan satu per satu selama wawancara per telepon dan memberikan checklist pada kuesioner atau mendokumentasikan jawaban-jawaban responden. Jawaban akan dimasukkan seketika ke dalam database pusat.

CAWI (computer-assisted web interviewing)

CAWI adalah teknik survei yang digunakan dalam proyek-proyek penelitian kuantitatif. Survei ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner online yang diselesaikan oleh responden menggunakan komputer atau perangkat lain yang terhubung ke Internet. Jawaban secara instan tercatat dalam database pusat. Script yang digunakan untuk mengajukan pertanyaan berturut-turut memantau konsistensi logis dari data yang dikumpulkan. Pertanyaan disediakan bersama dengan instruksi selama wawancara. Dibandingkan dengan banyak teknik wawancara umum, metode CAWI memungkinkan penelitian dilakukan relatif lebih cepat. Selain itu, responden akan merasa nyaman karena kuesioner bisa dikerjakan pada waktu dan tempat sesuai keinginan responden.

CAPI (computer-assisted personal interviewing)

CAPI adalah teknik survei yang digunakan pada mayoritas penelitian kuantitatif. Responden menjawab pertanyaan pewawancara selama wawancara face-to-face, tapi pertanyaan dan daftar jawaban akan ditampilkan pada layar perangkat multimedia (laptop). Teknologi yang digunakan dalam jenis wawancara ini mendukung pemantauan durasi wawancara dan presentasi dari konten multimedia.

PAPI (paper and pencil interview)

PAPI adalah metode yang digunakan untuk penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan dengan menggunakan kertas kuesioner. Responden menjawab pertanyaan yang diajukan selama pertemuan tatap muka atau wawancara. Wawancara dapat dilakukan di rumah responden, tempat kerja, atau dalam lingkungan yang dirancang khusus. Hasil yang diperoleh selama wawancara PAPI selanjutnya direkam (dikodekan) dalam bentuk file paket statistik.

IDI (individual in-dept interview)

IDI adalah jenis teknik wawancara yang digunakan untuk keperluan penelitian kualitatif. Teknik wawancara ini terperinci dan bersifat menyeluruh. Tujuan dari wawancara ini adalah untuk memperoleh informasi yang lebih mendalam (detil) mengenai bidang tertentu, untuk menggali informasi yang telah diperoleh, untuk memperjelas tentang simpang siur informasi, dan memperluas ruang lingkup pengetahuan yang ada. Selama wawancara moderator menggunakan panduan wawancara atau check-list yang berisi informasi yang perlu dikumpulkan agar wawancara tidak melenceng dari tema yang telah ditentukan. Moderator akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan investigasif secara berurutan agar dapat memahami perspektif responden dan pandangan masing-masing tentang suatu masalah.